Derma Clinic · Sağlık

Hastayı asla beklemeye almayan bir resepsiyonist

Yapay zekâ sesli asistan telefonda Türkçe ve İngilizce randevu alıyor, erteliyor ve onaylıyor; günün her saati.

Müşteri
Derma Clinic
Sektör
Sağlık
Hizmet
Yapay Zekâ ve Akıllı Asistanlar
Yıl
2026
Süre
4 weeks
Derma Clinic · Sağlık
0%
yanıtlanan arama
+0%
alınan randevu
0%
mesai dışı rezervasyon

Zorluk

Tedaviler sırasında ve mesai dışında aramaların yüzde kırkı yanıtsız kalıyordu. Her kaçan arama kaybedilen bir danışmaydı.

Ne yaptık

Sesli asistan her aramayı yanıtlıyor, klinik takvimini kontrol ediyor, randevu alıyor veya taşıyor ve SMS onayı gönderiyor. Karmaşık vakalar yazılı özetle personele aktarılıyor.

Sonuç

Hiçbir arama yanıtsız kalmıyor; akşam rezervasyonları artık takvimin beşte birini dolduruyor.