# webvozi

> Yapay zekâ asistanları, WhatsApp ve CRM sistemleri, web siteleri, SEO/GEO ve otomasyonla şirketinizin daha hızlı ve düzenli çalışmasını sağlıyoruz.

## Contact
- Email: info@webvozi.com
- Phone: +90 533 121 73 63
- Address: Maslak Mah. Büyükdere Cad. No: 255, Nurol Plaza Kat 12, Sarıyer / İstanbul, Türkiye
- Website: https://webvozi.com

## Services
- [Yapay Zekâ ve Akıllı Asistanlar](https://webvozi.com/hizmetler/yapay-zeka-ve-akilli-asistanlar): Müşteri sorularını yanıtlayan, satış öncesi bilgi toplayan ve çalışanlarınızın şirket bilgilerine ulaşmasını kolaylaştıran yapay zekâ asistanları geliştiriyoruz. Asistanları bilgi kaynaklarınıza ve ihtiyaç duyulan iş sistemlerine bağlıyoruz.
  - [Şirkete özel yapay zekâ asistanları](https://webvozi.com/hizmetler/yapay-zeka-ve-akilli-asistanlar/sirkete-ozel-yapay-zeka-asistani): Ürünlerinizi, hizmetlerinizi ve çalışma süreçlerinizi bilen, sizin kurallarınızla yanıt veren ve gerektiğinde ekibinize aktaran şirkete özel yapay zekâ asistanları geliştiriyoruz.
  - [Web sitesi sohbet asistanları](https://webvozi.com/hizmetler/yapay-zeka-ve-akilli-asistanlar/web-sitesi-yapay-zeka-sohbet-asistani): Ziyaretçilerinizin sorularını sitenizdeki ve belgelerinizdeki bilgilerle yanıtlayan, doğru sayfaya yönlendiren ve iletişim taleplerini toplayan yapay zekâ sohbet asistanları kuruyoruz.
  - [Satış ve ön görüşme asistanları](https://webvozi.com/hizmetler/yapay-zeka-ve-akilli-asistanlar/yapay-zeka-satis-asistani): Potansiyel müşterinin ihtiyacını, ilgilendiği hizmeti ve görüşme için gereken bilgileri toplayan, bunları satış ekibinize ya da CRM'inize düzenli biçimde ileten yapay zekâ satış asistanları geliştiriyoruz.
  - [Müşteri destek asistanları](https://webvozi.com/hizmetler/yapay-zeka-ve-akilli-asistanlar/yapay-zeka-musteri-destek-asistani): Sık sorulan sorular, kullanım yönlendirmeleri ve destek talepleri için yapay zekâ destekli akışlar kuruyoruz. Çözülemeyen talepler konuşma özetiyle birlikte ilgili ekibe iletilir.
  - [Şirket içi bilgi ve doküman asistanları](https://webvozi.com/hizmetler/yapay-zeka-ve-akilli-asistanlar/sirket-ici-bilgi-asistani): Çalışanlarınızın prosedürlere, ürün belgelerine, eğitim içeriklerine ve şirket içi kaynaklara soru sorarak ulaşmasını sağlayan, erişimi kullanıcı yetkilerine göre düzenlenmiş bilgi asistanları kuruyoruz.
  - [Sistemlerde işlem gerçekleştiren asistanlar](https://webvozi.com/hizmetler/yapay-zeka-ve-akilli-asistanlar/yapay-zeka-ajani): Kayıt oluşturma, randevu talebi iletme ya da sipariş durumu sorgulama gibi işlemleri bağlı sistemlerinizde gerçekleştiren yapay zekâ ajanları kuruyoruz. Gerekli adımlarda kullanıcı ya da çalışan onayı eklenir.
  - [Sesli yapay zekâ ve sanal resepsiyon](https://webvozi.com/hizmetler/yapay-zeka-ve-akilli-asistanlar/sesli-yapay-zeka-asistani): Telefonda arayanları karşılayan, temel bilgileri veren, görüşmeyi doğru kişiye yönlendiren ve randevu taleplerini toplayan sesli yapay zekâ asistanları geliştiriyoruz.
- [WhatsApp ve Çok Kanallı İletişim](https://webvozi.com/hizmetler/whatsapp-ve-cok-kanalli-iletisim): WhatsApp ve diğer müşteri iletişim kanallarını ekiplerinizin birlikte yönetebileceği bir yapıda birleştiriyoruz. Karşılama, yönlendirme, randevu ve takip akışlarını müşteri kayıtlarınızla bağlantılı hâle getiriyoruz.
  - [WhatsApp Business Platform kurulumu ve entegrasyonu](https://webvozi.com/hizmetler/whatsapp-ve-cok-kanalli-iletisim/whatsapp-business-api-kurulumu): İşletmeniz için WhatsApp Business API kurulumunu yapıyoruz: hesap, numara, mesaj şablonları ve gelen kutusu, CRM gibi sistemlerinizle bağlantılar.
  - [WhatsApp yapay zekâ asistanı](https://webvozi.com/hizmetler/whatsapp-ve-cok-kanalli-iletisim/whatsapp-chatbot): Müşteri sorularını onayladığınız bilgilerle yanıtlayan, gerekli bilgileri toplayan ve gerektiğinde ekibinize aktaran WhatsApp chatbot ve yapay zekâ asistanları kuruyoruz.
  - [Çok kanallı ekip gelen kutusu](https://webvozi.com/hizmetler/whatsapp-ve-cok-kanalli-iletisim/cok-kanalli-gelen-kutusu): WhatsApp, Instagram DM, Messenger, web sohbeti ve e-postayı tek bir ortak ekranda topluyoruz. Ekibiniz her görüşmeyi ve kimin baktığını görür.
  - [Görüşme atama ve ekip yönetimi](https://webvozi.com/hizmetler/whatsapp-ve-cok-kanalli-iletisim/whatsapp-coklu-kullanici-ve-gorusme-atama): Tek numaradan birden fazla çalışanın yazıştığı WhatsApp çoklu kullanıcı düzenini atama kuralları, roller, iç notlar ve durumlarla kuruyoruz. Her görüşmenin bir sorumlusu olur.
  - [Randevu, rezervasyon ve hatırlatma akışları](https://webvozi.com/hizmetler/whatsapp-ve-cok-kanalli-iletisim/whatsapp-randevu-hatirlatma): Randevu taleplerini WhatsApp'tan alan, takvime işleyen, onay ve hatırlatma mesajı gönderen, değişiklik taleplerini ekibinize ileten akışlar kuruyoruz.
  - [Teklif ve başvuru takip mesajları](https://webvozi.com/hizmetler/whatsapp-ve-cok-kanalli-iletisim/whatsapp-otomatik-mesaj-ile-takip): Teklif ve başvuruları belirlenen adımlarla takip eden, müşteri yanıt verdiği anda duran WhatsApp otomatik mesaj akışları kuruyoruz.
  - [Hizmet sonrası memnuniyet akışları](https://webvozi.com/hizmetler/whatsapp-ve-cok-kanalli-iletisim/whatsapp-musteri-memnuniyeti-anketi): Satın alma ya da hizmet sonrasında kısa WhatsApp memnuniyet anketleri gönderiyor, yanıtları müşteri kaydına işliyor ve olumsuz geri bildirimi ekibinize iletiyoruz.
  - [İletişim performansı ve CRM bağlantısı](https://webvozi.com/hizmetler/whatsapp-ve-cok-kanalli-iletisim/whatsapp-crm-entegrasyonu): WhatsApp görüşmelerini CRM'deki müşteri kayıtlarınıza bağlıyor, yanıt sürelerini, açık talepleri ve görüşme sonuçlarını tek panoda raporluyoruz.
- [Web Sitesi ve Web Uygulamaları](https://webvozi.com/hizmetler/web-sitesi-ve-web-uygulamalari): Markanızı anlatan, müşteri başvurularını toplayan ve iş süreçlerinize bağlanan web siteleri geliştiriyoruz. E-ticaret sitelerinden müşteri portallarına ve özel web uygulamalarına kadar ihtiyacınıza uygun dijital ürünler oluşturuyoruz.
- [CRM ve Satış Sistemleri](https://webvozi.com/hizmetler/crm-ve-satis-sistemleri): Müşteri bilgilerini, başvuruları ve satış fırsatlarını takip edilebilir bir düzende birleştiriyoruz. İlk temastan teklif ve satış sonucuna kadar ekibinizin ortak bir sistem üzerinden çalışmasını sağlıyoruz.
- [SEO, GEO ve İçerik Sistemleri](https://webvozi.com/hizmetler/seo-geo-ve-icerik-sistemleri): Arama motorlarında ve yapay zekâ destekli arama ortamlarında bulunabilirliğinizi geliştirmeye yönelik çalışmalar yürütüyoruz. Teknik altyapıyı, içerik stratejisini ve yayın süreçlerini ölçülebilir bir yapıda bir araya getiriyoruz.
- [Pazarlama Otomasyonu ve Dönüşüm Optimizasyonu](https://webvozi.com/hizmetler/pazarlama-otomasyonu-ve-donusum-optimizasyonu): Ziyaretçilerin ve müşteri adaylarının sonraki adıma geçmesini kolaylaştıran iletişim akışları kuruyoruz. Karşılama, takip, yeniden satın alma ve ölçümleme süreçlerini müşteri yolculuğuna göre düzenliyoruz.
- [İş Süreçleri ve Entegrasyonlar](https://webvozi.com/hizmetler/is-surecleri-ve-entegrasyonlar): Tekrarlayan işleri ve sistemler arasındaki veri aktarımlarını otomatikleştiriyoruz. Ekiplerinizin kullandığı araçları birbirine bağlayarak kayıt, onay ve operasyon süreçlerini daha takip edilebilir hâle getiriyoruz.
- [Bakım, Destek ve Eğitim](https://webvozi.com/hizmetler/bakim-destek-ve-egitim): Kurulan web siteleri, asistanlar ve otomasyonlar için bakım, izleme ve geliştirme desteği sunuyoruz. Ekibinizin sistemleri günlük işlerinde kullanabilmesi için eğitim ve dokümantasyon hazırlıyoruz.
- [Ekibinizle Birlikte Geliştirme — FDE](https://webvozi.com/hizmetler/ekibinizle-birlikte-gelistirme-fde): İş süreçlerinizi ekibinizle birlikte inceliyor, öncelikli bir problem için size özel çözüm geliştiriyoruz. Pilot uygulamayla başlayan çalışmayı, kullanım sonuçlarına göre iyileştirerek günlük operasyonlarınıza dahil ediyoruz.

## Products
- [SEO Otomasyon Paketi](https://webvozi.com/urunler/seo-otomasyon-paketi): Sıralamalarınızı ve teknik sağlığınızı günlük izler, rakiplere karşı anahtar kelime boşluklarını bulur ve yazarlarınızın başlayabileceği içerik briefleri üretir.
- [Meta Reklam Analiz Otomasyonu](https://webvozi.com/urunler/meta-reklam-analiz-otomasyonu): Meta reklam hesaplarınıza bağlanır, günlük raporu oluşturur, anomalileri işaretler ve bütçe hamleleri önerir; Slack, e-posta veya WhatsApp'a teslim edilir.
- [Yapay Zekâ Chatbot](https://webvozi.com/urunler/yapay-zeka-chatbot): Dokümanlarınız, ürünleriniz ve politikalarınızı kullanarak web sitesi, WhatsApp ve Instagram'da müşterilere yanıt verir; tam bağlamla insana devreder.
- [Lead Eleme Asistanı](https://webvozi.com/urunler/lead-eleme-asistani): Yeni leadlere WhatsApp veya e-postada anında yanıt verir, eleme soruları sorar, yanıtları puanlar ve doğru kişiyle toplantı ayarlar.
- [webvozi CRM](https://webvozi.com/urunler/crm-sistemi): Kişiler, fırsatlar, görevler ve WhatsApp konuşmaları tek bir sade CRM'de; dahili otomasyonlarla ve kullanıcı başına sürpriz ücret olmadan.
- [E-posta Pazarlama Otomasyonu](https://webvozi.com/urunler/e-posta-pazarlama-otomasyonu): E-ticaret ve hizmetler için dokuz kanıtlanmış e-posta akışı paketi; sizin sesinizle yazılır ve iki hafta içinde Klaviyo, Brevo veya Mailchimp'e kurulur.
- [Yapay Zekâ Sesli Resepsiyonist](https://webvozi.com/urunler/yapay-zeka-sesli-resepsiyonist): Klinikler, salonlar, restoranlar ve hizmet işletmeleri için Türkçe ve İngilizce yanıt veren, takviminize randevu alan ve onay gönderen bir telefon asistanı.
- [Doküman İşleme Otomasyonu](https://webvozi.com/urunler/dokuman-isleme-otomasyonu): Her formattaki fatura, fiş, irsaliye ve formlardan alanları ayrıştırır, doğrular ve temiz veriyi muhasebe veya ERP'nize gönderir.
- [Raporlama Paneli](https://webvozi.com/urunler/raporlama-paneli): Mağazanızı, reklam hesaplarınızı, CRM'inizi ve analitiğinizi tek canlı panelde birleştirir; günlük özetler Slack veya e-postaya gider.
- [WhatsApp Business Otomasyonu](https://webvozi.com/urunler/whatsapp-business-otomasyonu): Otomatik bildirimler, randevu hatırlatmaları, toplu kampanyalar ve paylaşımlı ekip gelen kutusuyla resmi WhatsApp Business API kurulumu.

## Case studies
- [Sezonu başlamadan dolduran bir kiralama sitesi (Meridian Yachts)](https://webvozi.com/projeler/meridian-yachts-kiralama-sitesi): Canlı müsaitlik, anında teklif ve haftalarca süren e-posta trafiğini bitiren rezervasyon akışıyla dört dilli bir site.
- [Broşür siteden kliniğin en yoğun resepsiyonuna (Lumen Dental)](https://webvozi.com/projeler/lumen-dental-klinik-sitesi): Üç klinikli bir diş grubu, iki dilde randevu alabilen ve hasta yazılımını besleyen bir siteye ihtiyaç duyuyordu.
- [Sonunda tadı gibi satan bir zeytinyağı markası (Kavala Olive Co.)](https://webvozi.com/projeler/kavala-olive-e-ticaret): Abonelik, hediye ve toptan satış için yeniden kurulan, marka hikâyesini ilk kaydırmada anlatan bir Shopify mağazası.
- ["Konteynerim nerede" sorusunu sorulmadan yanıtlayan müşteri portalı (Portline Freight)](https://webvozi.com/projeler/portline-musteri-portali): Canlı sevkiyat takibi, dokümanlar ve faturalar tek portalda; yüzlerce günlük durum e-postasının yerini aldı.
- [Bir stüdyo zinciri için kurulan, şimdi başkalarına satılan üyelik platformu (Studio Nine)](https://webvozi.com/projeler/studio-nine-uyelik-platformu): Ders planlama, üyelik, ödeme ve eğitmen bordrosu tek sistemde; sonradan SaaS ürünü oldu.
- [Bir hukuk bürosunun gerçekten benimsediği dava yönetimi (Veritas Legal)](https://webvozi.com/projeler/veritas-legal-dava-yonetimi): 40 avukatlı bir büro için son tarihler, dokümanlar, faturalama ve müvekkil güncellemeleri; kimsenin açmadığı genel hukuk paketinin yerine.
- [Bodrumlarda ve tünellerde çalışan bir sürücü uygulaması (Rota Courier)](https://webvozi.com/projeler/rota-kurye-surucu-uygulamasi): 600 kurye için çevrimdışı rota, teslimat kanıtı ve nakit yönetimi; kâğıt manifestoların yerine.
- [Ders katılımını ikiye katlayan bir üye uygulaması (Nexa Gym)](https://webvozi.com/projeler/nexa-gym-uye-uygulamasi): 14 şubeli bir spor salonu için ders rezervasyonu, QR giriş, kişisel programlar ve tavsiye programı tek uygulamada.
- [Tek bir rakam yeniden yazılmadan siparişten faturaya (Atlas Textile)](https://webvozi.com/projeler/atlas-tekstil-siparisten-faturaya): E-posta, Excel ve B2B portalından gelen siparişler artık üretim planlama ve muhasebeye otomatik akıyor.
- [Her lead beş dakikadan kısa sürede, doğru danışman tarafından yanıtlanıyor (Bosphorus Estates)](https://webvozi.com/projeler/bosphorus-estates-lead-yonlendirme): Portallardan, Meta reklamlarından ve siteden gelen leadler otomatik puanlanıyor, atanıyor ve takip ediliyor.
- [Shopify, Trendyol ve Amazon'da tek stok sayımı (Mira Cosmetics)](https://webvozi.com/projeler/mira-cosmetics-pazaryeri-senkron): Dört kanalda stok, fiyat ve siparişler eşitlendi; fazla satış sonsuza dek bitti.
- [Taleplerin üçte ikisini tek başına çözen bir destek asistanı (Helios Energy)](https://webvozi.com/projeler/helios-energy-destek-asistani): Ürün kılavuzları, garanti şartları ve müşterinin kendi kurulum verisiyle beslenen web ve WhatsApp asistanı.
- [Ayda dört bin tedarikçi faturası, yazılım tarafından okunuyor (Linea Accounting)](https://webvozi.com/projeler/linea-fatura-isleme): E-posta ve taramayla gelen faturalar ayrıştırılıyor, satın alma siparişleriyle eşleştiriliyor ve yalnızca istisnalarda insan kontrolüyle kaydediliyor.
- [Hastayı asla beklemeye almayan bir resepsiyonist (Derma Clinic)](https://webvozi.com/projeler/derma-clinic-sesli-resepsiyon): Yapay zekâ sesli asistan telefonda Türkçe ve İngilizce randevu alıyor, erteliyor ve onaylıyor; günün her saati.
- [Otomatik raporlamayla Meta ve Google'da büyüyen bir DTC markası (Peak Outdoor)](https://webvozi.com/projeler/peak-outdoor-meta-google-reklam): Kampanya yönetimi artı her sabah harcama ve getirideki her değişimi açıklayan bir raporlama katmanı.
- [Nitelikli öğrenci lead maliyetini yarıya indirmek (Orbit Education)](https://webvozi.com/projeler/orbit-education-lead-uretimi): CRM'e bağlı lead kampanyaları; optimizasyon form doldurmaya değil kayıtlara göre çalışıyor.
- [Artık online gelirin üçte birini getiren e-posta akışları (Terra Furniture)](https://webvozi.com/projeler/terra-furniture-e-posta-akislari): Klaviyo'da yazılan ve kurulan hoş geldin, gezinme terk, sepet kurtarma ve satın alma sonrası dizileri.
- [90 günlük satış döngüsü etrafında kurulmuş bir CRM (Solaris Solar)](https://webvozi.com/projeler/solaris-solar-crm-kurulumu): Saha keşfi, teklif ve finansman için yapılandırılmış HubSpot; uzun satışları hareket halinde tutan puanlama ve dizilerle.
- [On dört araçtan dörde; yönetim kurulunun tek toplantıda onayladığı plan (Anadolu Packaging)](https://webvozi.com/projeler/anadolu-ambalaj-dijital-yol-haritasi): 280 kişilik bir üretici için operasyon denetimi ve aşamalı yol haritası; ardından ilk iki fazın teslimi.
- [Altı otelde yeniden tasarlanan misafir yolculuğu (Northgate Hotels)](https://webvozi.com/projeler/northgate-hotels-misafir-yolculugu): Butik bir otel grubu için rezervasyon, mesajlaşma ve ek satışı birleştiren araç seçimi ve değişim planı.

## Blog
- [Her şirketin kurması gereken ilk beş otomasyon](https://webvozi.com/blog/her-sirketin-kurmasi-gereken-ilk-bes-otomasyon): Yüz otomasyon projesinden sonra aynı beş iş akışı en hızlı geri dönüyor. Bir şey satın almadan önce buradan başlayın.
- [Bir destek chatbotunun yayından önce ihtiyaç duydukları](https://webvozi.com/blog/bir-destek-chatbotunun-yayindan-once-ihtiyac-duyduklari): Model işin kolay kısmı. Bir asistan gerçek bir müşteriyle konuşmadan önce uyguladığımız kontrol listesi.
- [Meta reklam raporunuz neden size yalan söylüyor](https://webvozi.com/blog/meta-reklam-raporunuz-neden-size-yalan-soyluyor): Atıf pencereleri, modellenmiş dönüşümler ve bozuk pikseller: Ads Manager'daki rakamın banka hesabınızdaki rakam olmamasının üç nedeni.
- [Satın al ya da geliştir: küçük şirketler için karar çerçevesi](https://webvozi.com/blog/satin-al-ya-da-gelistir-kucuk-sirketler-icin-karar-cercevesi): Özel yazılım her zaman yanıt değildir, bir abonelik daha da değil. Meseleyi çözen dört soru.
- [n8n mi, Make mi: bir müşteri için nasıl seçiyoruz](https://webvozi.com/blog/n8n-mi-make-mi-nasil-seciyoruz): İki araç da aynı iş akışını kurabilir. Verinin nerede yaşadığı, kimin baktığı ve ne kadar çalıştığı hangisini seçeceğimizi belirler.
- [Daha iyi bir site getiren web sitesi briefi](https://webvozi.com/blog/daha-iyi-bir-site-getiren-web-sitesi-briefi): Çoğu brief sayfaları anlatır. İşe yarayanlar müşterileri, kararları ve rakamları anlatır. Gönderdiğimiz şablon.

## Optional
- [Hakkımızda](https://webvozi.com/hakkimizda)
- [İletişim](https://webvozi.com/iletisim)
- [Sitemap](https://webvozi.com/sitemap.xml)